| Autor |
Text dotazu nebo odpovědi |
|
Yuhů
|
Prosím o komentáře ke stránce Autobusem do Bulharska na mém webu o Bulharsku. Zejména prosím o opravu nepřesností v údajích a o doplnění důležitých věcí, které se tématu stránky Autobusem do Bulharska týkají. Zkušenosti z cest a tak podobně. Taky sem směřujte poznatky týkající se cestování do Bulharska vlakem.
#
25. 6. 08 01:34
upravil: Yuhů
|
|
Anonymní
|
Zdravim, rada bych se zastavila u spolecnosti Katev travel. Tedy moje cerstva zkusenost: U Student Agency jsme si s kamaradkou zakoupily zpatecni jizdenky do Skopje. Zde nas na zminenou spolecnost nijak neupozornovali, takze nas ani nenapadlo si o ni neco zjistovat. Odjizdet jsme mely v 11:00 ze Zvonarky z nastupiste c.11. Na zastavce jsme byly s pulhodinovym predstihem. Jelikoz cele rano hodne snezilo, nijak nas neprekvapilo, kdyz o pul dvanacte autobus nebyl na miste (podotykam, ze spoj zacina v Praze). Po necele hodince nam to ale nedalo a tak jsme se sly informovat na dispecink Zvonarky. Byl zde velmi ochotny pan dispecer, ktereho nas problem vubec nezaskocil. S touto spolecnosti totiz ukoncili spolupraci a neprodavaji jejich jizdenky. Oznamil nam, ze nekdy autobus prijede, nekdy ne. Byl vsak natolik hodny, ze se zeptal jeste u jine spolecnosti, ktera taky jede stejnym smerem. Jenomze to bylo pro nas nepripustne, jet s nekym jinym a nevedet ani, v kolik dorazima na misto, jak to jede, atd. Musim poznamenat, ze tou druhou spolecnosti byla spolecnost Group tourism na podobne urovni jako Katev. Pan dispecer nas chapal a potvrdil nam na rub jizdenek, ze autobus nedojel. Snad nam tedy ve SA vrati penize. Pote jsem mela jeste "prijemny" rozhovor s pani majitelkou Katevou. Opravdu "mila" pani. Po prvnim zazvoneni mi to hned vzala a vyjela na me, ze pry, jestli jsme to my, co jedeme do Skopje, ze nas uz pry vsichni schaneji. Ja ji pouze oznamila, ze si na ni budeme stezovat a ze chceme vratit penize. To se ji samozrejme nelibilo a nechapala, proc jsme nenasedly do autobusu, na ktery jsme mely koupene jizdenky, ze pry nam to vybavila u toho druheho autobusu. Musela jsem ji vysvetlit, ze nepojedeme se spolecnosti, u ktere nemame koupene jizdenky. Na to reagovala, ze pry jaka jina spolecnost, ze je to ten autobus, kterym jsme mely jet. Takze si dost protirecila, na jednu stranu tvrdi, ze nam to tam vybavila a pak, ze to byl ten nas autobus. Takze jsme se nenechala odbyt a rekla ji, ze uz mame potvrzeno ze Zvonarky, ze autobus nedorazil. Jelikoz si stala za svym, nebylo mozno s ni jednat na rozumne urovni. Po navratu domu jsem zacala projizdet internet a zjistila jsem, ze podobne zkusenosti jsme nemely jen my. Nemluve o tom, ze s tim jsou spojeny i dalsi naklady, jako napriklad pojisteni, nakup potravin a veci, ktere jsme si jiz zaplatily a je nam to ted na nic, pokud tedy nesezeneme nejaky jiny spoj.
|
|
Yuhů
|
Ten druhý autobus ale opravdu mohl být Katevu. Group někdy jenom přeprodává jejich jízdenky. Že nemá autobusové nádraží Zvonařka smlouvu s prodejcem Katev, tak to ještě neznamená, že neprodávají jejich jízdenky. Prodávají Katev prostřednictvím Group, jenom o tom nevědí, že je to Katev. Na Zvonařce vám na vrub lístku potvrdí i zemětřesení, těm je to jedno.
Určitě děkuju za popsání zkušenosti. Akorát mi přijde zvláštní trvat na jménu dopravní společnosti. Jakmile jedete na Balkán, je třeba trochu pokory a balkánského uvažování.
|
|
pohoda
|
Souhlasím s moderátorem. Pokud Vám na Balkáně řeknou,že je to ten Váš autobus, tak to tak většinou je.Oni vše řeší za pochodu,jak by jsme řekli u nás v Čechách. A pokud nejsou cestující čeká se,až budou.Spoje se přidávají,spojují,nebo ubírají,ale vždy Vám řeknou ,až hotový výsledek. A Bulhaři očekávají, že se dopravce o své cestující v rámci možností v dané situaci co nejlépe postará. To jste si jen neporozuměli.Trvání na svém Vám moc nepomohlo.Zkrátka jiný kraj,jiný mrav. A Vaše zkušenost se třeba hodí někomu jinému. Ještě,další postřeh.Většina řidičů v Bulharsku jsou Bulhaři ,Turecké národnosti.Je to jejich oblíbené povolání.A dělají ho dobře.
|
|
Anonymní
|
zdravim, slecna ma absolutni pravdu, katev nejezdi uz rok a pul, group a katev nemaji nic spolecneho, group se od "seriozni" spolecnosti katev zcela distancuje, uz nebere vubec cestujici s jizdenkami na katev. jela jsem pred dvema tydny (diky bohu groupem) a v brne jsme nechali asi tak sedm cestujicich s jizdenkami na katev, jelikoz bus group byl vyprodany a nemel mista, aby bral i cestujici konkurence. group je solidni spolecnost, ja osobne jezdim uz od roku 2003 a nikdy nebyl zadny problem. A hlavne nekupujte si listky na katev a vubec nepocitejte s tim, ze s jizdenkou na katev Vas vemou do groupu a vubec nekam pojedete. student agency uz snad vi, ze nemaji prodavat listky na katev, za dva mesice meli snad milion reklamaci
|
|
brazdova
|
ahoj, autobusovou dopravu uprednostnuji a doporucuji, nerada litam, vlakem bych nejela tri dny a tri noci ani nahodou.. Autobusy (kdyz si vyberete dobreho dopravce) jsou klimatizovane, wc se vetsinou nepouziva, ale to neni tak spatne, aspon bus casteji stavi.. jizdenky si tez kupujeme u eurotours a pani je fakt prijemna a mila jedte (kdo jak chcete) do bulharska, je tam nadherne a uzijte si to
|
|
klarka
|
cesta autobusem do bulharska je o.k., levna, rychla, dobrodruzna, firma Group do sofie (nabizejici i navazne spoje po bulh. a do turecka a recka) ma luxusni busy ? mercedes a bova, rok vyroby asi tak 2007?2008 a obousmerny listek stoji 2300 kc, coz je super. Jezdime s partou uz nekolik let a nemuzeme si na nic stezovat, v buse je legrace, v noci se clovek docela pohodlne vyspi a rano uz jste v sofii. zastupcem vsech bulharskych dopravcu pro cr je firma eurotours (maji kancl na nadrazi florenc v praze), super personal (uz nas znaji a posledne jsme jeli skoro zadarmo
|
|
Yuhů
|
Můžete prosím ještě někdo potvrdit informaci o tom, že s Katevem jsou problémy? Rád bych to napsal na stránky, ale chci to ověřit. Díky.
|
|
Anonymní
|
Cesta vlakem netrvá v žádném případě 3 dny a 3 noci !!!! Příklad : Z Prahy se vyjede 22,30 v sobotu a v pondělí 9,30 jste v Burgase . Takže pouze 2 noci a cesta přes den . Ve vlaku jsou již lůžkové vozy /pouze pro 3 osoby/ můžete se projít, dát si kafe, chlazené pivo , lehnout si kdy chcete. Celní kontroly nejsou, pouze kontroly jízdenek. Přes Rumunsko žádné obtěžování, jak to bylo kdysi. Je to naprosto pohodová cesta. Jezdíme vlakem již 10 let a maximální zpoždění 2 hodiny. klidně se podělíme o zážitky.
|
|
Johny
|
s Katevem a Touringem nikdy a nikam!! jel jsem s nimi jednou a peklo! nemam cas to tu rozepisovat a tak pripichuju stiznost,kterou pí(či) Katevě poslal...Podotýkám,že gospoža Kateva se mnbou komunikovala,jen kdyz jsem ji zavolal,na naslednou stiznost nereagovala vubec. Group ma sice ponekud starsi vozy a obcas zustanete viset v pulce cesty,ale jinak jsem s nimi negativni prozitky nemel (jel jsem do/z Bg s nimi priblizne 6x, 7x)
Dobry den,
obracim se na Vasi firmu ve veci: Stiznosti. Zakoupil jsem si u Vasi spolecnosti v Bulharsku jednosmernou jizdenku ze Sofie do Bratislavy (cislo 0002534) na jmeno XYZ
Pri celni kontrole na srbsko-madarske strane na nas (mne a moji pritelkyni XXY) Vas autobus nepockal a beze slova odjel... Nejenze nam nic nerekl, ale navic si z meho prirucniho zavazadla sebral cigarety (aniz bych ja vedel o tom, ze se mi nejaka cizi osoba hrabala v osobnich vecech), ktere si u mne schoval po dobu prejezdu srbskeho uzemi. Po skonceni celni kontroly jsme byli nemile prekvapeni chovanim Vasich zamestnancu. Pet hodin jsme sedeli na madarske hranici a ptali se kazdeho projizdejiciho auta, zdali nas nekam odveze. Ve tri hodiny nas odvezli dva srbove do Bratislavy. Ja i moje kolegyne mame vystudovany cestovni ruch, a i kdyz se branzi nekolik let nevenujeme, zname povinnosti delegata. Jeho prace nespociva v pasovani cigaret, ale v tom aby se staral o komfort a pohodli cestujicich a resil s nimi pripadne problemy. Komunikace Vaseho delegata byla temer nulova, krome toho ze nam nemistne tykal, se zajimal jen o to, prevezeme li mu pres hranice cigarety, nebo ne.
Jiz hodinu se pokousim do Vasi firmy dovolat, avsak marne. Dovolal jsem se do Bulharska, do firmy TOURING, tam mi vsak pani Georgieva zdelila, ze se mnou nemaji nic spolecneho, ze zavazky ke mne mate Vy. Rad bych se s Vami domluvil na kompenzaci jizdneho, nakladu na dopravu a odskodneho za problemy zpusobene cestovanim s Vasi CK (hovorim o uslem zisku z duvodu nedostaveni se do zamestnani, provolanim nemaleho obnosu penez na ceskou ambasadu, na pratele, kteri nas cekali na nadrazi, prochladnuti atp.) a omluve jak od Vasi spolecnosti, tak od delegata spolecnosti TOURING.
Zkusim se Vam behem dnesniho dne, ci zitrejsiho dopoledne dovolat, abychom se domluvili. Nezkontaktujete-li do te doby vy mne, nebo ja Vas, kontaktuji pravniky, kolegy v zamestnani, s jejichz pomoci sepisi stiznost na Ceskou obchodni inspekci.
S pozdravem XYZ
od te doby jen vlakem
|
|
Yuhů
|
Hm, to odpovídá mé zkušenosti, kdy autobus Katevu odjel vesele do Srbska a na hranici se vrátil, až když jsme ho po kiláku zastavili, že na celnici přece zůstal ještě jeden cestující. Už jsem to někde popisoval, ale teď to neumím najít.
|
|
S+L
|
Ide niekto tento rok do Bulharska (Primorska) autobusom s firmou Eurotours? impossiblee@azet.sk
|
|
cestovatelka
|
pred tydnem jsme se vratili s pritelkyni z bg a cestovali jsme eurotoursem. absolutni spokojenost, i na pokladne v praze a i v kancelari v sofii byli moc ochotni, kompetentni, to jsme ani necekali a obavali jsme se, ze sluzby a typ busu budou mnohem horsi. Zustali jsme mile prekvapeni, a tesime se na cestovani busem do bg i v roce 2012 :)
|
|
Mimi
|
Eurotours - stručne: nikdy viac! Okrem toho, že nás doviezli do Bulharska, klamali vo všetkom. A vrchol bolo správanie na hlavnej autobusovej stanici v Sofii. Pracovníčka kancelárie č. 61 mi znechutila bulharské dopravné spoločnosti nadlho. Prišli sme 15 minút pred odchodom nášho autobusu zo Sofie do letoviska, čakal nás jej mladý kolega, ktorý nás namiesto toho, aby nás nasmeroval do autobusu, ktorý stál o 3 miesta napravo a bol poloprázdny, bol tej istej spoločnosti, ktorej sme zaplatili cestovné priamo zo Slovenska A LÍSTKY SME MALI PRI SEBE, tzn. nepotrebovali sme si ich vyzdvihnúť v kancelárii spoločnosti, odviedol nás so všetkou batožinou do kancelárie 61, kde nám pracovníčka s úsmevom povedala, že nás bus práve odchádza a ďalší ide o 6 hodín!!!! A čudovala sa, prečo sme šokovaní, že veď máme 5 hodín na prehliadku Sofie. Mali sme so sebou dieťa, tak si predstavte, ako nás asi potešila. A klamala aj v tom, koľko trvá cesta, trvala presne o 3 a pol hodiny viac, ako povedala, a to prišiel autobus absolútne presne a presne aj došiel do letoviska. Jediné, čo oceňujem, že šofér spoločnosti Etap Adress bol profesionál, sympatický a autobus o 3 triedy lepší ako bus Group Eurotours... Takže si urobte obraz. Verím, že máte aj dobré skúsenosti, ale ja mám takúto a nemienim si v budúcnosti skúsiť, či sa polepšili.
|
|
Niky
|
napiste mi prosim kolik stoji jizdenka z Florence do Burgasu tim autobusem v 9:00 rano dekuji
|
|
Anonymní
|
pro Niky : kolik stoji jizdenka do burgasu si najdi na netu. je to nejaky www. eurotours.cz. Najdi si je ve vyhledavaci. skoro kazdy den je ta cena jina. cau.
|